چرا نمایشگاه‌های تجاری برگ برنده استارت‌آپ‌ها هستند؟

چرا نمایشگاه‌های تجاری برگ برنده استارت‌آپ‌ها هستند؟

شاید عجیب به نظر برسد که در عصر دیجیتال هنوز هم رویدادها و نمایشگاه‌های تجاری ازنظر اطلاع‌رسانی، جذب مشتری جدید و حتی امضای قراردادهای تجاری جدید برای برندها مهم هستند. سهم اقتصادی سالانه صنعت نمایشگاه‌ها تقریبا ۵۶۵ میلیارد دلار است. درواقع نمایشگاه‌ها و رویدادهای تجاری، بزرگ‌ترین صنایعی هستند که شاید تابه‌حال از آن‌ها استفاده نکرده‌اید. صنعت نمایشگاه‌ها بیشتر از صنایع فیلم‌سازی، موسیقی و حتی ورزش‌های پر تماشاگر به GDP شرکت‌ها اضافه می‌کنند.

این بدین معناست که نمایش محصولات در نمایشگاه‌های تجاری مسیری است که بسیاری از استارت‌آپ‌ها و SME ها هنگامی‌که می‌خواهند مشتری یا سرمایه‌گذار جذب کنند یا برند خود را در معرض دید عموم قرار دهند طی می‌کنند. کنگره جهانی موبایل را در نظر بگیرید. این کنگره یکی از بزرگ‌ترین نمایشگاه‌های تجاری فناورانه در جهان است که هرساله در بارسلونا برگزار می‌شود و هزاران سرمایه‌گذار، استارت‌آپ و مشتری بالقوه به آنجا مراجعه می‌کنند تا در جریان محصولات جدید قرار بگیرند.

در چنین نمایشگاه‌هایی است که جرقه خرید بسیاری از شرکت‌ها توسط شرکت‌های دیگر (فرآیند اکتساب) ایجاد می‌شود. در این نمایشگاه‌هاست که اکتساب شرکت‌هایی مثل اوبر موردبحث قرار می‌گیرد و شرکت‌های دیگری اقدام به جمع‌آوری سرمایه اولیه می‌کنند که شروع آن از ۲۰۰ هزار دلار است و تا ۱/۵ میلیون دلار می‌رسد. با در نظر گرفتن این مسایل، در اینجا پنج دلیل ملموس را بیان می‌کنیم که چرا نمایشگاه‌های تجاری می‌توانند برگ برنده استارت‌آپ‌ها باشند.

 

۱ـ جذب مشتری

جذب مشتری هم بزرگ‌ترین مشکل و هم بزرگ‌ترین عامل موفقیت سرمایه‌گذاران و اعضای هیات مدیره است. اگر نمایشگاه تجاری درستی را انتخاب کنید می‌توان با ورود مشتریان احتمالی علاقه‌مند به نمایشگاه این مشکل را حل کرد.

با توجه به محصول یا خدمتی که عرضه می‌کنید بسیاری از مشتریان راغب و جدید می‌توانند در غرفه شما ثبت‌نام کنند، و طی یک یا دو روز MRR یا هر شاخص رشد دیگری را افزایش دهند.

بازاریابی هدفمندی که مسئولان سازمان‌دهی نمایشگاه‌های تجاری در روزهای قبل از نمایشگاه انجام می‌دهند به شما اجازه می‌دهد که آن‌ها را بر اساس علایق مشتریان یا نام شرکت یا هر داده دیگری که در اختیاردارید بخش‌بندی کنید. اگر در نمایشگاه تجاری سیستم خریدار وجود داشته باشد می‌توانید ملاقات با بازدیدکنندگانی را که احتمال دارد مشتری شما شوند از قبل برنامه‌ریزی و رزرو کنید و بدین ترتیب زمان بیشتری را با افراد کمتری سپری کنید و خود را برای بالا رفتن نرخ تبدیل آماده‌سازید.

 

۲ـ قرار دادن محصول در معرض دید بازدیدکنندگان

رویدادها و نمایشگاه‌های تجاری فرصت بسیار خوبی هستند تا محصولات خود را قبل، در حین، و بعد از نمایشگاه در معرض دید عموم قرار دهید. هنگام برگزاری نمایشگاه، پوشش زنده از طریق رسانه‌های اجتماعی، کمپین اختصاصی رویداد، هشتگ‌ها و فعالیت گسترده در رسانه‌های اجتماعی هم بسیار مهم است.

با استفاده از پست‌های مهمان روی وب‌سایت‌های مربوطه، ارتباطات ایمیلی و نظرات، می‌توانید قابلیت دیده شدن خود را افزایش دهید و فرصت اشتراک تخصص و شناخته شدن را پیدا کنید. بسیاری از رویدادها به شما این امکان را می‌دهند که در آن‌ها سخنرانی داشته باشید و فرصت بیان رسالت شرکت خود را چند برابر کنید.

 

همچنین نمایشگاه‌های تجاری پلتفرم بسیار خوبی برای کمپین‌های بازاریابی هستند که بودجه کم اما تاثیر زیادی دارند. شما با کمی فکر کردن می‌توانید یک کمپین پارتیزانی راه‌اندازی کنید و استارت‌آپ خود را از سایرین متمایز کنید. همچنین می‌توانید هشتگ رویداد را هیجک کنید (hijack the hashtag)، یک استند نمایشگاهی نوآورانه درست کنید یا از آن به‌عنوان پلتفرمی برای عرضه محصول یا خدمتی جدید استفاده کنید.

 ازآنجاکه حس اجتماعی بودن در محیط نمایشگاه بالاست، می‌توانید صرفا با شرکت در یک نمایشگاه درنهایت به تِرِندی در توییتر تبدیل شوید، در اخبار ملی قرار بگیرید و توجه مردم را به شرکت خود جلب کنید.

 

۳ـ ایجاد ارتباط

نمایشگاه‌های تجاری نه‌تنها شما را به تعداد بسیار زیادی از مشتریان وصل می‌کنند بلکه باعث می‌شوند خبرنگاران و افراد بانفوذ در صنعت هم شما را مشاهده کنید. نمایشگاهی مانند کنگره جهانی موبایل یا SXSW برای خود سالن‌های مطبوعاتی و پوشش رسانه‌ای دارند و خبرنگاران صنعتی کارآزموده در این نمایشگاه‌ها به دنبال تهیه اخبار و گزارش از نوآوری‌های گوناگون هستند.

این فرصت بسیار خوبی برای شماست تا برای استارت‌آپ خود پوشش رسانه‌ای مرتبط و به موقعی ایجاد کنید بدون آنکه نیازی باشد خودتان به دنبال شکار فرصت‌ها بروید.

این رابطه منافع دوجانبه دارد. شما برای استارت‌آپ خود پوشش رسانه‌ای، ترافیک وب، فالوئر در رسانه‌های اجتماعی و لینک‌های باکیفیتی ایجاد می‌کنید و خبرنگاران، اخبار و گزارش‌های منحصربه‌فردی را تهیه می‌کنند تا نشریه‌شان در صدر فهرست نمایشگاه قرار بگیرد.

نمایشگاه‌های تجاری محل بسیار خوبی برای ملاقات و یافتن افراد بانفوذ در صنعت است که تمایل دارید با آن‌ها یک فنجان قهوه بنوشید. در نمایشگاه‌ها، افراد آینده‌نگر در صنعت ممکن است بیشتر پذیرای موفقیت‌ها و پیشرفت‌های شما باشند و به شما اجازه بدهند با آن‌ها ارتباط برقرار کنید و درنتیجه قابلیت دیده شدن شما افزایش می‌یابد و ارتباطات صنعتی بلندمدتی برای کسب‌وکار خود ایجاد می‌کنید.

 

۴ـ مخاطبان هدف متعدد

ممکن است تصور کنید در بین مخاطبان هدف شما فقط یک گروه اصلی وجود دارد، اما شاید دو یا سه گروه دیگر هم وجود داشته باشند که هنوز از آن‌ها آگاهی ندارید. نمایشگاه‌ها معمولا بزرگ هستند و درنتیجه شرکت‌کنندگان و مخاطبان متفاوتی با جیب‌های پُرتر به‌طور هم‌زمان گرداگرد شما قرار می‌گیرند. اگر در نمایشگاه تجاری شرکت کنید ممکن است متوجه شوید که علاوه بر مشتریان فعلی، گروه دیگری هم مشتری شما هستند.

 

گفتگو با مشتریان و حضور در نمایشگاه بی‌تردید فرصت‌هایی را پیش روی شما قرار می‌دهد که از وجود آن‌ها اطلاعی ندارید. می‌توانید در بازار گوشه‌ای خود شرکایی را پیدا کنید که به شما کمک می‌کنند محصولات خود را گسترش دهید و با گروه جدیدی از کاربران آشنا شوید.

 

۵ـ بازخورد بازار

بازخورد بخش مهمی از فرآیند توسعه محصول یا خدمت در استارت‌آپ‌هاست و به شما کمک می‌کند از حداقل محصول قابل‌قبول به محصولی متناسب با بازار برسید. نمایشگاه‌ها و رویدادهای تجاری به شما کمک می‌کنند تا حجم عظیمی از داده‌ها و بازخوردها را (کیفی و کمی) در مدت‌زمانی کوتاه جمع‌آوری کنید. جذب ۱۰۰۰ مشتری جدید برای آزمایش کردن محصول ممکن است به ماه‌ها تلاش، زحمت و بازاریابی نیاز داشته باشد. درحالی‌که در نمایشگاه تجاری همین تعداد مشتری در یک روز از کنار غرفه‌ای رد می‌شوند.

 

همچنین نمایشگاه‌های تجاری به شما اجازه می‌دهند تا محصولات یا خدمات خود را در محیط متفاوتی آزمایش کنید و ایرادهای آن را در دنیای واقعی ببینید. بازدیدکنندگان می‌توانند محصول شما را به روشی که هرگز تصورش را هم نکرده بودید تحلیل کنند. تمام این‌ها به نقشه راهی پایدارتر و مشخص‌تر منتهی می‌شوند.

نمایشگاه‌های تجاری و رویدادها بی‌تردید یکی از برترین ابزارهای بازاریابی هستند که به استارت‌آپ‌ها کمک می‌کنند که به دنیای واقعی قدم بگذارند، افراد کلیدی بانفوذ را بشناسند و با سرعت بیشتری مشتری جذب کنند. آیا شما نیز آن‌قدر شجاع هستید که این کار را انجام دهید؟